Contenido
1. Objetivo del Cargo
El Coordinador - Fiscalizador es responsable de supervisar y asegurar el cumplimiento de los procesos operativos, normativos y de calidad establecidos por la organización. Su función principal es coordinar, monitorear y evaluar las actividades de fiscalización, garantizando que todas las operaciones se desarrollen de acuerdo con las normativas internas y externas aplicables, asegurando la eficiencia, efectividad y cumplimiento de los estándares de calidad bajo las normativas ISO 9001, 14001 y 45001.
2. Responsabilidades Principales
Coordinación de Actividades de Fiscalización:
- Coordinar y supervisar las actividades de fiscalización en los diferentes procesos y proyectos de la organización, asegurando que se cumplan los requisitos legales, normativos y de calidad.
- Desarrollar y mantener procedimientos de control y auditoría interna para garantizar la correcta ejecución de los procesos operativos y administrativos.
- Supervisar la ejecución de planes de auditoría y controles internos, identificando áreas de mejora en los procesos.
Monitoreo y Evaluación:
- Monitorear y evaluar el desempeño de los procesos operativos a través de auditorías periódicas, controles de calidad y análisis de indicadores clave de desempeño (KPI).
- Detectar y documentar desviaciones, no conformidades o áreas de mejora en los procesos y proponer soluciones adecuadas.
- Elaborar informes periódicos sobre el estado de los controles y auditorías realizadas, proporcionando retroalimentación para la mejora continua.
Cumplimiento Normativo y de Calidad:
- Asegurar el cumplimiento de las políticas internas, normas ISO 9001, 14001 y 45001, así como las normativas locales e internacionales aplicables.
- Gestionar la implementación de medidas correctivas y preventivas relacionadas con las no conformidades detectadas.
- Colaborar con otras áreas para asegurar que los procesos se alineen con las mejores prácticas y estándares de calidad y seguridad laboral.
Capacitación y Asesoramiento:
- Capacitar al personal de las distintas áreas en los procedimientos de fiscalización y en el cumplimiento de las normativas de seguridad de calidad, medio ambiente y ambiente.
- Brindar asesoramiento y apoyo a los equipos operativos para la correcta implementación de las mejoras y acciones correctivas derivadas de las auditorías y fiscalizaciones.
3. Requisitos del Cargo
Formación Académica:
- Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Derecho o áreas afines.
- Formación complementaria en auditoría, control de calidad, normativas ISO y fiscalización (deseable).
Experiencia:
- Experiencia mínima de 3 años en cargos relacionados con fiscalización, auditoría o control de calidad.
- Conocimiento en la implementación de sistemas de gestión de calidad y cumplimiento normativo bajo las normativas ISO 9001, 14001 y 45001.
Habilidades:
- Capacidad analítica y atención al detalle.
- Organización y capacidad para gestionar múltiples actividades de fiscalización de manera eficiente.
- Habilidades para la resolución de problemas y toma de decisiones basadas en datos y hechos.
- Habilidades de comunicación efectiva para interactuar con diferentes niveles de la organización y partes externas.
- Orientación a resultados y mejora continua en los procesos.
Conocimientos Técnicos:
- Conocimiento en la gestión de auditorías internas y externas, controles de calidad y gestión de procesos.
- Manejo de las normativas ISO 9001, 14001 y 45001 y experiencia en su implementación.
- Conocimiento de las regulaciones locales e internacionales aplicables en el área de fiscalización y control.
4. Relaciones Organizacionales
El Coordinador - Fiscalizador trabaja en estrecha colaboración con diversas áreas para garantizar el cumplimiento de las normativas y la mejora continua de los procesos.
| Tipo de Relación | Descripción |
|---|---|
| Colaboración interna | Coordina con los departamentos de producción, calidad, recursos humanos y seguridad para asegurar el cumplimiento de las políticas y normativas. |
| Supervisión de procesos | Realiza seguimientos y auditorías de los procesos operativos, administrativos y de seguridad. |
| Interacción externa | Mantiene relaciones con entidades regulatorias, auditores externos y otros actores relevantes para asegurar el cumplimiento de las normativas. |
5. Indicadores de Desempeño (KPI)
- Cumplimiento normativo: Nivel de cumplimiento de las políticas internas y normativas ISO 9001, 14001 y 45001 en las áreas fiscalizadas.
- Eficiencia en la fiscalización: Número de auditorías realizadas y su efectividad en la detección de no conformidades y oportunidades de mejora.
- Acciones correctivas y preventivas: Porcentaje de no conformidades detectadas que son corregidas de manera efectiva dentro de los plazos establecidos.
- Mejora continua: Número de mejoras implementadas en los procesos como resultado de la fiscalización y auditoría interna.
- Satisfacción del cliente interno: Evaluación de la satisfacción de las áreas auditadas respecto al apoyo y orientación brindados por el Coordinador - Fiscalizador.
6. Historial de Versiones
| Versión | Fecha | Asiento | Aprueba |
|---|---|---|---|
| 000 | 01.12.2024 | Original | CEO |