Contenido
1. Objetivo del Cargo
El Asistente de Recursos Humanos es responsable de apoyar en la ejecución de las actividades administrativas del departamento de recursos humanos. Su principal objetivo es colaborar en los procesos de contratación, bienestar, capacitación, administración de nómina y otros servicios relacionados con la gestión del talento humano, garantizando el cumplimiento de los procedimientos establecidos y alineándose con las normas ISO.
2. Responsabilidades Principales
Apoyo en la Gestión de Personal:
- Asistir en el proceso de reclutamiento y selección de personal, publicando vacantes, organizando entrevistas y realizando entrevistas preliminares.
- Ayudar en la integración de nuevos empleados, gestionando la entrega de documentos y presentaciones necesarias para su incorporación.
- Mantener actualizados los registros de empleados y bases de datos personales.
Administración de Nómina y Beneficios:
- Apoyar en la gestión y revisión de la nómina, asegurando la correcta liquidación de salarios, bonificaciones y otros beneficios.
- Gestionar los beneficios corporativos, tales como seguros, vales de comida, entre otros, y asegurar su correcta distribución y entrega a los empleados.
Capacitación y Desarrollo:
- Asistir en la coordinación de programas de capacitación, inscripciones y seguimiento de la participación de los empleados.
- Colaborar en la creación de informes y registros sobre las actividades de desarrollo y formación del personal.
Cumplimiento de Normativas y Procedimientos:
- Asegurar que los procesos y documentos relacionados con recursos humanos cumplan con las políticas internas y las normas de calidad y seguridad laboral.
- Asistir en la elaboración y distribución de documentos relacionados con las políticas de la empresa, incluyendo manuales y actualizaciones normativas.
- Participar en el seguimiento de las políticas de salud y seguridad en el trabajo, asegurando el cumplimiento de las normas ISO.
Soporte Administrativo en Clima Laboral y Bienestar:
- Apoyar en la implementación de programas de bienestar, actividades recreativas y otros beneficios que favorecen el clima laboral.
- Gestionar las solicitudes de permisos, licencias y otras gestiones administrativas de los empleados.
3. Requisitos del Cargo
Formación Académica:
- Título de Técnico o Universitario en Administración de Empresas, Psicología, Derecho, Recursos Humanos o áreas afines.
- Formación complementaria en gestión de recursos humanos, legislación laboral, o administración de personal (deseable).
Experiencia:
- Experiencia previa de 1 a 2 años en cargos administrativos, preferentemente en el área de recursos humanos.
- Conocimiento básico de la normativa laboral y procedimientos administrativos en recursos humanos.
Habilidades:
- Capacidad para organizar y gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
- Habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita.
- Proactividad y disposición para aprender y apoyar en diferentes áreas del departamento.
- Habilidad para gestionar información confidencial de manera discreta.
- Atención al detalle y capacidad para seguir los procedimientos establecidos.
Conocimientos Técnicos:
- Conocimiento básico de legislación laboral y normativa relacionada con recursos humanos.
- Manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, sistemas de gestión de RRHH).
- Conocimiento básico en la gestión de nómina y beneficios.
- Familiaridad con los procedimientos de selección y capacitación de personal.
4. Relaciones Organizacionales
El Asistente de RRHH trabaja en estrecha colaboración con el Gerente de RRHH y otros miembros del equipo de recursos humanos, así como con diferentes departamentos dentro de la organización.
| Tipo de Relación | Descripción |
|---|---|
| Colaboración interna | Colabora con otros departamentos en la gestión de procesos administrativos relacionados con el personal. |
| Soporte a empleados | Brinda apoyo directo a los empleados en temas administrativos relacionados con recursos humanos, como licencias, permisos y documentos. |
| Interacción externa | En algunos casos, interactúa con proveedores externos de servicios de recursos humanos, como capacitaciones, proveedores de beneficios, etc. |
5. Indicadores de Desempeño (KPI)
- Cumplimiento de procesos administrativos: Grado de eficiencia en la ejecución de las tareas administrativas de recursos humanos dentro de los plazos establecidos.
- Satisfacción de los empleados: Evaluación de la satisfacción de los empleados en relación con los procesos administrativos gestionados.
- Precisión en la gestión de nómina: Nivel de precisión en la liquidación de salarios, beneficios y compensaciones.
- Cumplimiento de políticas internas: Porcentaje de cumplimiento de las normativas internas y de seguridad laboral.
- Eficiencia en la capacitación: Número de capacitaciones organizadas y efectividad de las mismas en relación con el desarrollo del personal.
6. Historial de Versiones
| Versión | Fecha | Asiento | Aprueba |
|---|---|---|---|
| 000 | 01.12.2024 | Original | CEO |