Contenido
1. Objetivo del Cargo
El Coordinador del Sistema de Gestión Integrado (SGI) es responsable de asegurar la implementación, mantenimiento, seguimiento y mejora del SGI basado en las normas ISO. Su función principal es garantizar que los procesos de la organización estén alineados con los requisitos normativos y los objetivos estratégicos, promoviendo una cultura de mejora continua, cumplimiento legal y sostenibilidad organizacional.
2. Responsabilidades Principales
Gestión del SGI y Cumplimiento Normativo:
- Coordinar la planificación, implementación, mantenimiento y mejora del Sistema de Gestión Integrado.
- Asegurar el cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y normativos aplicables al SGI.
- Elaborar y mantener actualizada la documentación del SGI (manuales, procedimientos, instructivos, registros, etc.).
- Controlar la vigencia de las certificaciones del SGI y coordinar auditorías internas y externas.
Monitoreo, Evaluación y Mejora Continua:
- Realizar seguimiento de los indicadores del SGI y presentar informes de desempeño a la alta dirección.
- Coordinar las auditorías internas y asegurar la gestión de hallazgos y no conformidades.
- Proponer e implementar acciones correctivas, preventivas y de mejora.
- Promover evaluaciones de desempeño ambiental, seguridad y calidad, garantizando la retroalimentación del sistema.
Capacitación, Sensibilización y Comunicación:
- Coordinar programas de capacitación interna sobre los requisitos y herramientas del SGI.
- Sensibilizar al personal sobre la importancia del cumplimiento de las políticas, procedimientos y objetivos del SGI.
- Garantizar la comunicación interna y externa sobre el desempeño del sistema y los resultados clave.
Gestión de Riesgos y Cumplimiento Legal:
- Identificar y evaluar riesgos y oportunidades relacionados con la calidad, el medio ambiente y la seguridad y salud en el trabajo.
- Asegurar la implementación de controles operacionales y acciones para el tratamiento de riesgos.
- Mantener actualizado el cumplimiento legal aplicable, asegurando su seguimiento efectivo.
Nota: En este documento específico para el Coordinador del SGI, se mantienen las referencias a las normas ISO específicas (9001, 14001, 45001) ya que son parte fundamental del conocimiento técnico requerido para este cargo especializado.
3. Requisitos del Cargo
Formación Académica:
- Título universitario en Ingeniería, Administración, Gestión Ambiental, Seguridad y Salud en el Trabajo u otra área afín.
- Formación complementaria en gestión de sistemas integrados y normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 (requisito obligatorio).
Experiencia:
- Mínimo 3 a 5 años de experiencia en la coordinación o implementación de sistemas de gestión basados en normas ISO.
- Experiencia demostrada en auditorías internas y externas.
- Experiencia en gestión documental y control de cumplimiento legal.
Habilidades:
- Capacidad de planificación y organización.
- Pensamiento analítico y orientación a resultados.
- Habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.
- Habilidad para comunicar e influenciar en todos los niveles de la organización.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y proyectos de forma simultánea.
Conocimientos Técnicos:
- Profundo conocimiento de las normas ISO 9001, ISO 14001 y ISO 45001.
- Manejo de herramientas para análisis de riesgos, indicadores de desempeño y gestión de auditorías.
- Conocimiento en legislación ambiental, laboral y de seguridad aplicable.
- Dominio de herramientas informáticas para gestión documental y análisis de datos (Excel, Power BI, software de SGI, etc.).
4. Relaciones Organizacionales
Relaciones Internas:
- Reporta directamente a la Gerencia General o a la Dirección del SGI.
- Coordina con todos los responsables de procesos para la implementación y control del SGI.
- Interactúa con las áreas de Recursos Humanos, Producción, Mantenimiento, Seguridad, Medio Ambiente y Calidad.
Relaciones Externas:
- Interacción con auditores externos, organismos certificadores, consultores y autoridades regulatorias.
- Participa en redes y foros técnicos sobre gestión integrada.
5. Indicadores de Desempeño (KPI)
- % de cumplimiento de objetivos del SGI: Porcentaje de objetivos establecidos para el SGI que se han alcanzado satisfactoriamente.
- % de implementación de acciones correctivas y preventivas: Porcentaje de acciones implementadas respecto a las planificadas.
- Resultados de auditorías internas y externas: Número de no conformidades identificadas y resueltas.
- Nivel de cumplimiento legal aplicable: Porcentaje de requisitos legales cumplidos.
- Nivel de participación en capacitaciones del SGI: Porcentaje de personal capacitado en los temas del SGI.
- Indicadores de satisfacción de partes interesadas: Medición de la satisfacción de clientes, trabajadores y auditores.
6. Historial de Versiones
| Versión | Fecha | Asiento | Aprueba |
|---|---|---|---|
| 000 | 01.12.2024 | Original | CEO |