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Cláusula 5.2: Política del Sistema de Gestión Integrado

La alta dirección ha establecido y mantiene las políticas necesarias para garantizar el buen funcionamiento del Sistema de Gestión Integrado (SGI), alineadas con los objetivos estratégicos de la organización. Estas políticas son fundamentales para asegurar que se cumplan los requisitos legales, reglamentarios y otros requisitos aplicables, y que se promueva la mejora continua en cada uno de los sistemas de gestión de calidad, medio ambiente y gestión de la energía.

ISO 9001: Sistema de Gestión de la Calidad

Política del Sistema de Gestión de la Calidad

La organización ha establecido, implementado y mantenido una política de calidad que proporciona un marco para la acción y el establecimiento de los objetivos de calidad. Esta política es coherente con el propósito y el contexto de la organización, apoya su dirección estratégica, y está alineada con las expectativas y necesidades de las partes interesadas.

Acciones implementadas:

Definición clara de la política de calidad

La alta dirección ha definido una política de calidad que refleja el compromiso de la organización con la calidad y la mejora continua. Esta política es comprensible, accesible a todos los empleados y está alineada con los valores, misión y visión de la organización.

Alineación con los objetivos estratégicos

La política de calidad está alineada con los objetivos estratégicos de la organización, asegurando que la calidad sea un componente fundamental en la toma de decisiones y en el establecimiento de metas a corto, medio y largo plazo.

Compromiso con la mejora continua

Se establece un compromiso claro con la mejora continua, promoviendo la satisfacción del cliente, la eficacia de los procesos, y el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables.

Revisión y actualización periódica

La política de calidad es revisada periódicamente por la alta dirección para asegurarse de que siga siendo adecuada, pertinente y efectiva. Cualquier cambio en el contexto organizacional, las partes interesadas o los objetivos estratégicos puede generar una revisión de la política.

Comunicación interna

La política de calidad es comunicada de manera efectiva a todos los niveles de la organización, garantizando que cada empleado entienda su rol y responsabilidad en el cumplimiento de los objetivos de calidad establecidos.

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Consideraciones Adicionales

Las políticas del Sistema de Gestión Integrado (SGI) son fundamentales para establecer el marco de referencia y los compromisos de la organización en materia de calidad, medio ambiente, y gestión de la energía. Estas políticas deben estar alineadas con la estrategia organizacional, ser comunicadas efectivamente a todos los niveles, y revisadas periódicamente para asegurar su pertinencia y efectividad.

Cómo cumplimos

Mediante el establecimiento de políticas claras y documentadas para cada sistema de gestión, asegurando que estén alineadas con los objetivos estratégicos de la organización, sean comunicadas efectivamente a todos los niveles, y sean revisadas periódicamente por la alta dirección para mantener su pertinencia y efectividad.

Responsables

La Alta Dirección es la principal responsable del establecimiento, comunicación y revisión de las políticas del SGI, con el apoyo del Comité de Gestión Integrada y los responsables de cada área funcional.